Початок роботи

Зміст

Реєстрація. Де провести вебінар?

Щоб розпочати роботу з MyOwnConference, спочатку зареєструйте пробний акаунт. Це можна зробити на нашому сайті у розділі Реєстрація. Напишіть своє ім’я та email, або ще швидше, клацніть на іконки Facebook або Google, щоб зареєструватись за допомогою своїх акаунтів у цих мережах.

Реєстрація

Після реєстрації на ваш email буде надіслано посилання автоматичного входу у ваш акаунт. Зайти до особистого кабінету можна також за посиланням https://cp.mywebinar.com.

Перші кроки в особистому кабінеті

В першу чергу радимо вам змінити пароль. Для цього перейдіть до розділу Профіль і натисніть на кнопку Змінити пароль. Вкажіть новий пароль двічі та збережіть його.

змінити пароль

У цьому ж розділі ви можете змінити мову особистого кабінету. Зараз доступні українська, російська, польська, англійська, іспанська і французька мови.

Змінити мову

У розділі Профіль обов’язково встановіть правильний часовий пояс. Відправлення розсилки й початок вебінару ґрунтуються саме на цих даних.

Встановіть часовий пояс

Оберіть бажану платіжну систему.

Вибір платіжної системи

Тут ви можете також вказати реквізити юридичної особи, які мають бути вписані до документів про оплату.

юр особа

Як увійти до вебінарної кімнати?

В особистому кабінеті за бажанням ви можете, навіть не плануючи вебінар, моментально потрапити до вебінарної кімнати. Для цього натисніть на кнопку Провести зараз або зайдіть на ваш постійний вебінар, натиснувши кнопку Перейти.

Провести зараз

Деякі налаштування можна вибрати у вебінарній кімнаті: додати файли, створити тест, скопіювати посилання для запрошення учасників, змінити налаштування ведучого.

Як створити і запланувати вебінар?

Кнопка Запланувати вебінар дозволяє налаштувати майбутні вебінари.

Запланувати вебінар
Тут ви можете подивитись свій розклад і запланувати наступний вебінар.
Календар

Після натискання кнопки Запланувати вебінар відкриється вікно планування майбутнього вебінару. Ви можете назвати захід, додати його опис, вибрати час і дату, тривалість, запросити ведучих і гостей.

планування

Також ви можете перейти до Додаткових налаштувань вебінару. Закладка Вигляд дозволить змінити стиль вебінарної кімнати: колір кімнати і тексту, розміщення камери, логотип і банер. Активуйте або вимкніть зображення списку учасників, чату, кнопок Поставити питання й Попросити слова у вебінарній кімнаті.

вигляд

Закладка Запис дозволяє налаштувати вигляд вебінарної кімнати на записі. Ви можете записувати тільки камеру й мікрофон; камеру, мікрофон і область показу матеріалів; всю кімнату чи кімнату без деяких елементів.

запис

Наступна вкладка — Сторінка входу. У ній ви можете змінити вікно входу на вебінар. Наприклад, ви можете дозволити або заборонити входити через соціальні мережі; показувати кількість вільних місць, дату початку вебінару, назву, ім’я ведучого і опис вебінару.

сторінка входу

У цій вкладці ви можете скопіювати спеціальний код інтеграції iframe і вставити його в коді вашого сайту. Завдяки цій функції учасники можуть дивитися вебінар на вашому сайті.

Ви можете ввімкнути у вебінарній кімнаті систему аналітики Google Analytics, щоб зібрати більше інформації про учасників та оцінити ефективність просування вебінару.

І нарешті, вкладка Листи дозволяє налаштувати ланцюжок нагадувань про вебінар. Розділ заблоковано поки ви не додасте хоча б одного учасника.

За замовчуванням учасники отримають 4 листи — за 3 дні до вебінару, за добу, за одну годину; ще один лист буде відправлено після вебінару. Додатковий лист буде відправлено учасникам, що запізнилися і не з’явилися у вебінарній кімнаті на момент старту вебінару.

листи

Як додати учасників на вебінар?

Додати або запросити учасників на вебінар можна на етапі планування вебінару. Для цього:

1. Натисніть кнопку Запросити учасників.

запросити учасників

2. Натисніть кнопку Новий учасник.

новий учасник

3. Додайте Ім’я і Прізвище та email.

Ім’я

4. Зазначте групу для учасника або залиште значення за замовчуванням Без групи.

Якщо не хочете додавати учасників вручну, список можна імпортувати, тобто додати в систему готовий файл з даними. Для цього завантажте CSV або XLSX файл чи скопіюйте і вставте електронні адреси.

Імпорт

Після завершення планування вебінару у вас з’явиться посилання, яким можна поділитися в соціальних мережах, месенджерах, на форумах і сайтах.

Зручно і швидко запрошуйте на вебінар учасників, які вже є у вашому списку. Для цього користуйтеся фільтрами:

1. Статус учасників (активні, неактивні, заблоковані).

Активні — це користувачі, що будуть отримувати від вас запрошення і нагадування про вебінар.

Неактивні — особи, що відписалися від вашої розсилки, і не будуть отримувати від вас листи.

Заблоковані — учасники, що були заблоковані вами під час вебінару.

2. Група учасників.

3. Був на вебінарі / не був на вебінарі.

Список учасників можна експортувати, тобто завантажити на свій комп’ютер.

blank

Для цього:

1.Оберіть учасників, дані яких потрібно експортувати.

2. Оберіть дані для експорту зі списку (Ім’я Прізвище, Email, Телефон, Skype, країна, дата активації).

3. Виберіть розділювач.

4. Оберіть тип файлу (CSV або Excel).

Експорт

Учасникам, яких ви запросили на вебінар, автоматично будуть відправлені листи. Також ви можете скопіювати посилання.

скопіювати посилання

Як додати ведучого або модератора?

В MyOwnConference немає різниці між роллю модератора чи ведучого: модератор, як і ведучий може виходити в ефір, записувати трансляцію, керувати чатом.

Додавати або запрошувати ведучих на вебінар можна у розділі Ведучі. Або під час налаштувань вебінару. Для цього:

1. Натисніть кнопку Запросити ведучих.

Запросити ведучих

2. Натисніть кнопку Новий ведучий.

додати ведучих

3. Додайте Ім’я й Прізвище та email.

новий ведучий

Після того, як ви додали ведучого, він отримає email з посиланням на вебінар. Якщо вам необхідно скопіювати посилання та надіслати його в інший спосіб, тоді у розділі Ведучі натисніть на кнопку Доступні вебінари.

Доступні вебінари

Потім виберіть пункт Скопіювати посилання. Посилання буде скопійовано автоматично.

скопіювати посилання

Ви можете створювати необмежену кількість ведучих, але одночасне мовлення на вебінарі буде можливе для 10 користувачів у платних планах і для 3 у пробному плані.

Зверніть увагу, що кожен ведучий займає 1 місце у вебінарній кімнаті.

Після того, як ви запланували вебінар, ваша подія буде доступна в календарі. Усі дні, на які були заплановані вебінари, підсвічуються додатково.

Після того, як ви перейдете в календарі на день запланованого вебінару, подію можна змінити.

зміна налаштувань

Додаємо матеріали на вебінар

Додати матеріали на вебінар можна з вебінарної кімнати.

Додати матеріали

У розділі Матеріали виберіть одну з закладок: Документи, Відео та аудіо, Опитування, Тести, Кнопки продажів.

завантажити презентацію

Як завантажити запис вебінару?

Записи ваших вебінарів знаходяться в Особистому кабінеті у розділі Календар. Щоб завантажити вебінар, виберіть у Календарі дату минулого вебінару і натисніть на іконку запису.

Записи вебінарів

Тут ви можете переглянути запис вашого вебінару, стягнути його або видалити. Також можна скопіювати посилання і відправити його учасникам.

blank

Зверніть увагу, записи у сервісі зберігаються тимчасово! Після закінчення часу зберігання усі записи буде видалено. Час зберігання записів залежить від тарифного плану. Детальна інформація про зберігання записів знаходиться тут. Якщо ви хочете, щоб запис не видалявся з акаунту, перенесіть його до розділу Відео та Аудіо.

Записи вебінарів не враховуються у хмарному сервісі зберігання матеріалів.

Додаткова інформація

Якщо ви не знайшли відповідь на своє питання, пропонуємо вам ознайомитись з іншими нашими інструкціями.

Тут ви знайдете відповіді на найбільш часті питання щодо нашого сервісу.

Запрошення учасників. Всі деталі запрошення учасників на вебінар. Загальні та персональні посилання, лендінг, форми реєстрації, база підписників, відправлення запрошень і нагадувань.

Проведення вебінару. Показ презентації, чат, опитування, показ екрану, запис вебінару, блокування учасників.

Пам’ятка для учасника. Як брати участь у вебінарі, як поставити питання ведучому й інші технічні моменти.

Запрошення до розмови. Що потрібно, щоб виступити на вебінарі з камерою та мікрофоном.

Щоб зв’язатися з відділом технічної підтримки, натисніть кнопку Онлайн консультант у правому нижньому кутку на сторінці myownconference.com.ua.

консультант

Отримати допомогу працівників техпідтримки можна в особистому кабінеті або у вебінарній кімнаті.

онлайн-підтримка

blank

Вдалих вам вебінарів!